Cambios y devoluciones.
CAMBIOS
Todos los cambios serán operados en línea, solo deberás entrar a tu pedido y seleccionar lo que deseas cambiar y a su vez el articulo en la talla que deseas recibir.
Si hay alguna diferencia podrás pagarla al momento de realizar la misma solicitud.
Todas las guías de retorno tendrán un costo y se agregara en tu solicitud de cambio, solo debes ingresar en este portal agregar las piezas que quieres cambiar y listo.
Cambios y Devoluciones
Instrucciones de envío
1. Empaque los productos en una caja adecuada.
- No combine productos de diferentes pedidos en una misma caja.
- Asegúrese de que los artículos estén bien protegidos y no se muevan dentro del paquete.
2. Descargue e imprima la etiqueta de envío disponible en esta misma página.
3. Coloque la etiqueta en una de las caras principales de la caja, asegurándose de que quede visible y bien adherida.
4. Acuda a la oficina más cercana para entregar el paquete.
Importante: le informamos que si usted no logra entregar el paquete en un plazo de 15 días, la guía de retorno se cancela automáticamente, por lo que el costo de una nueva guía, deberá ser absorbido por usted, ya que las políticas del proveedor logístico, así lo determina y son ajenas a Ferrioni.
Si tiene dudas o comentarios, no dude en escribirnos.
