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Preguntas Frecuentes
  • ¿Puedo comprar mi producto en línea y pagarlo en tiendas físicas?
    R. Por el momento nuestro método de pago para sus compras en línea sólo lo puede realizar en las opciones que encontrará aqui.

  • ¿Cuanto tiempo tarda en llegar mi pedido?
    R. De 3 a 5 días en envíos estándar

  • ¿Puedo hacer una devolución en tiendas físicas de un producto adquirido en línea?
    R. Si, para poder aplicar la devolución, puede consultar cuáles son nuestras políticas aquí y debe identificar su compra con el personal de tiendas, ya sea mostrando su confirmación de orden o proporcionando su número de orden.

  • ¿Hay existencia de ****** producto?
    R. Para consultar cualquier existencia de producto por favor contacta a nuestro servicio a clientes por medio de nuestra línea de Whatsapp o bien enviando un correo a comentarios@ferrioni.com

  • ¿Actualmente cuentan con vacantes?
    R. Puedes consultar todas nuestras vacantes vigentes aquí o enviar un correo a elopez@ferrioni.com

  • ¿Quejas de mercancía?
    R. Por favor envía tus comentarios a comentarios@ferrioni.com

  • ¿Me pueden proporcionar el precio de ****** producto?
    R. Para consultar algún precio no publicado, favor de contactarnos vía Whatsapp para recibir atención personalizada.

  • ¿Cuentan con Boutiques en la ciudad de ******?
    R. Puedes consultar cuales son todas nuestras sucursales y su ubicación aquí

  • ¿Cómo puedo ser distribuidor?
    R. Por el momento toda la comercialización se opera desde nuestro corporativo, no contamos con licencias ni franquicias.

  • Tengo queja de un empleado
    R. Por favor envía tu queja al correo cometarios@ferrioni.com

  • ¿Cuales son los horarios de sus boutiques?
    R. De Lunes a domingo de 11:00 am a 8:00 pm